Informativa sulla Privacy e Trattamento dei dati Personali

Titolare del Trattamento

Immobiliare Pietra Forte con sede in Via del Marzocco, 43 - 55045 Pietrasanta (LU) - Partita Iva: 01920560503 - Codice Fiscale: 01920560503 - Telefono: +39 0584 790557 - Email: info@immobiliarepietraforte.com - Pec: sonettistefano@legalmail.it, in qualità di "Titolare del Trattamento" e Immobiliare Pietra Forte in qualità di "Responsabile del Trattamento" ti informiamo che, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento Europeo n. 679/2016, i tuoi dati saranno trattati secondo quanto di seguito indicato:

Oggetto del Trattamento

Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo e usiamo le informazioni, inclusi i dati personali, che ci fornisci tramite questo sito. L'informativa descrive anche le possibilità di scelta che hai riguardo all'uso dei tuoi dati personali, come puoi accedervi, modificarli o cancellarli.

Raccolta dei dati

I tuoi dati personali che raccogliamo sono:

Il tuo nome, cognome, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono
Informazioni sul tuo soggiorno, incluse le date di arrivo e partenza, le richieste speciali e le tue preferenze sui servizi (preferenza su camere, servizi o altro);
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Dati che raccogliamo automaticamente

Utilizzando il nostro sito, raccoglieremo automaticamente informazioni, alcune delle quali potrebbero essere dati personali. Per esempio: le impostazioni sulla lingua, l'indirizzo IP, la posizione, il sistema operativo che stai utilizzando, il tempo di utilizzo, l'URL richiesto, gli user agent (come le informazioni sulla versione del browser), la cronologia della navigazione e il tipo di informazioni viste. Potremmo anche raccogliere dati automaticamente tramite i cookie. Per maggiori informazioni su come usiamo i cookie sono disponibili di seguito in questa pagina

A quale scopo utilizziamo i tuoi dati

Gli scopi con cui utilizziamo i tuoi dati personali sono:

  • Prenotazioni/Richieste: usiamo i tuoi dati personali per completare e gestire la tua prenotazione online o le tue richieste.
  • Assistenza: usiamo i tuoi dati personali per poterti fornire assistenza.
  • Attività di marketing: potremmo utilizzare i tuoi dati anche per attività di marketing, secondo le modalità consentite dalla legge. Quando usiamo le tue informazioni personali per finalità di marketing diretto, per esempio newsletter commerciali e comunicazioni di marketing su offerte che pensiamo possano interessarti, includeremo un link per annullare l’iscrizione in modo da non invitati più questo di questo tipo di comunicazioni in futuro.
  • Statistiche, miglioramenti e ricerca. Potremmo utilizzare i dati personali per condurre ricerche e analisi e per farlo potremmo coinvolgere una terza parte. Potremmo condividere i risultati di tali ricerche, anche con terze parti, in forma anonima e aggregata. Usiamo i tuoi dati personali per scopi statistici, per migliorare i nostri servizi, per rendere migliore l'esperienza d'uso dell'utente e per aumentare la funzionalità e la qualità dei nostri servizi.
  • Scopi legali e di conformità con le leggi: in certi casi, potremmo usare le informazioni fornite (inclusi i dati personali) per gestire e risolvere dispute o controversie di natura legale, per indagini governative e controlli di conformità, oppure per far onorare dei contratti o per rispettare richieste avanzate dalle forze dell'ordine, in conformità con quanto previsto dalla legge.

Se dovessimo usare mezzi automatizzati per elaborare dati personali che producono effetti legali o hanno un effetto significativo su di te, implementeremo le misure necessarie a salvaguardare i tuoi diritti e le tue libertà, incluso il diritto di ottenere un intervento umano.

Condivisione dei dati

  • Altri fornitori di servizi: usiamo aziende di servizi per gestire i tuoi dati per nostro conto. Tale gestione serve per gli scopi descritti in questa informativa, per esempio la gestione delle prenotazioni e l'invio di materiale di marketing per scopi analitici di supporto. Tali fornitori di servizi sono tenuti ad accordi di riservatezza e non hanno l'autorizzazione per utilizzare i tuoi dati personali per altri scopi.
  • Autorità competenti: condividiamo dati personali con le forze dell'ordine e con altre autorità governative quando richiesto dalle legge o se assolutamente necessario per l'individuazione, la prevenzione o lo svolgimento di procedimenti legali nei confronti di frodi o reati.

Sicurezza

Ci affidiamo a procedure di sicurezza e a restrizioni tecniche e fisiche al fine di impedire l'accesso e l'utilizzo dei dati personali contenuti nei nostri server. Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali durante lo svolgimento del proprio lavoro.

Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il periodo di tempo necessario alla fornitura del servizio, in conformità con le leggi vigenti, allo scopo di gestire eventuali dispute con qualsiasi parte terza e in ogni caso per il tempo necessario al fine dell'espletamento delle nostre attività, incluso il rilevamento e la protezione di frodi o altre attività illegali. Tutte le informazioni personali conservate saranno soggette a quanto prescritto in questa Informativa sulla privacy. In caso di domande su specifici periodi di conservazione dei dati, contattaci utilizzando i recapiti qui sotto.

Le tue possibilità di scelta e i tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi contattarci per:

  • chiederci una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso;
  • informarci di qualunque cambiamento ai tuoi dati personali oppure puoi chiederci di correggere qualunque delle tue informazioni in nostro possesso;
  • in situazioni specifiche, chiederci di cancellare, bloccare o limitare l'elaborazione dei tuoi dati personali in nostro possesso, oppure opporti a modi particolari
  • in cui stiamo usando le tue informazioni personali;
  • in situazioni specifiche, chiederci di inviare le tue informazioni personali in nostro possesso a una terza parte.
  • chiederci di ritirare tale consenso, precedentemente consentito, in qualsiasi momento e con le modalità previste dalla normativa vigente,
  • opporti in qualunque momento all'utilizzo delle tue informazioni personali, secondo le modalità previste dalla legge, nel caso elaborassimo i tuoi dati personali sulla base di legittimi interessi o dell'interesse pubblico

Rettifica e Modifica dei tuoi dati

Ci affidiamo a te per assicurarci che i tuoi dati personali siano completi, accurati e aggiornati. Informaci tempestivamente di eventuali modifiche o imprecisioni nelle tue informazioni personali contattando info@immobiliarepietraforte.com. Gestiremo la tua richiesta secondo la normativa vigente.

Domande o reclami

Se hai domande o dubbi riguardanti la gestione dei tuoi dati personali o se vuoi esercitare i tuoi diritti previsti nell'ambito di questa informativa, puoi contattarci tramite info@immobiliarepietraforte.com. Puoi anche contattare l'autorità locale in materia di protezione dei dati per qualsiasi domanda o reclamo.

Modifiche all'Informativa

Dal momento che le nostre attività possono essere soggette a cambiamenti, anche questa informativa sulla privacy potrebbe essere modificata. Se vuoi essere aggiornato su eventuali modifiche di questa informativa, ti invitiamo a visitare periodicamente questa pagina per visualizzare eventuali aggiornamenti. Se faremo cambiamenti sostanziali o modifiche che abbiano un impatto su di te (per esempio, quando iniziamo a elaborare i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli delineati sopra), ti contatteremo prima di iniziare.

Ultimo Aggiornamento: Maggio 2018

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